fotorieTérminos de uso y condiciones de suscripción
Última actualización: 9 de septiembre de 2026. Al usar Fotorie aceptas estas condiciones.
Qué es Fotorie
Una herramienta de apoyo para registrar la alimentación, el ejercicio y la salud, con estimaciones y recomendaciones generadas con inteligencia artificial. No es un producto sanitario.
No es consejo médico
Los consejos del coach, el mensaje del día y los resúmenes de analíticas los genera una inteligencia artificial y son informativos. Fotorie no diagnostica, no prescribe ni sustituye a tu médico, matrona, dietista o farmacéutico. Ante cualquier condición médica, embarazo, lactancia, trastorno alimentario o medicación, sigue las indicaciones de un profesional. En una urgencia llama al 112.
Las estimaciones son aproximadas
Las calorías y macros calculados a partir de una foto o una descripción son aproximados y pueden diferir de la realidad. Los objetivos de calorías y nutrientes son orientativos y no garantizan su adecuación a una situación clínica concreta.
Embarazo, lactancia y condiciones de salud
Si estás embarazada, en lactancia, tienes una enfermedad, alergias, intolerancias, un trastorno de la conducta alimentaria o tomas medicación, revisa los menús, objetivos y recomendaciones con tu médico, matrona o dietista-nutricionista antes de seguirlos. Los filtros de la app no garantizan que cada alimento, receta o plan sea adecuado para tu situación.
No inicies, suspendas ni modifiques tratamientos, dosis o pautas prescritas basándote en Fotorie. Si una propuesta contradice las indicaciones de tu profesional sanitario, no la sigas.
Posibles errores y revisión de las propuestas
La inteligencia artificial y las demás funciones de Fotorie pueden producir información incorrecta, incompleta o desactualizada, incluso cuando parezca precisa. Revisa los ingredientes, alérgenos, cantidades y preparación de las recetas. Fotorie no es un servicio de urgencias ni ofrece vigilancia sanitaria continua. Si detectas un error, comunícalo a info@fotorie.com. En una urgencia llama al 112.
Alcance del servicio y responsabilidad
Las funciones de registro y orientación de Fotorie no sustituyen la valoración ni el seguimiento de un profesional sanitario. No se garantizan resultados concretos de salud o cambios de peso. Estas advertencias no excluyen ni limitan las responsabilidades que legalmente correspondan a la empresa ni los derechos irrenunciables de las personas consumidoras.
Mayores de edad
Fotorie es solo para personas de 18 años o más.
Tu cuenta
Eres responsable de tu contraseña y de la veracidad de tus datos. Puedes borrar la cuenta y todos los datos desde Perfil → Cuenta.
Planes y precios
- Gratis: 2 fotos y 3 mensajes al coach al día, sin coste.
- Esencial: 3,99 € al mes.
- Plus: 4,99 € al mes o 39,99 € al año (3,33 € al mes). Precio de lanzamiento: 29,99 € el primer año con el cupón LANZAMIENTO; después, 39,99 € al año.
- Familia: 9,99 € al mes o 89,99 € al año. Incluye todo lo de Plus y 120 minutos de llamada de voz al mes, para una sola cuenta.
- Todos los precios incluyen el IVA. Los límites diarios y los minutos de llamada de cada plan se muestran antes de contratar y en Perfil → Tu plan.
Compras web: contratación, renovación y cancelación
- En las compras web, el pago lo procesa Stripe. El plan se activa en la app con el mismo email de tu cuenta.
- Son suscripciones de renovación automática por el mismo periodo (mes o año) y al precio vigente, salvo el precio de lanzamiento, que solo aplica al primer año. Te avisaremos por email antes de cada renovación anual.
- Puedes cancelar cuando quieras desde "Gestionar mi plan" en fotorie.com o en Perfil: la cancelación es tan sencilla como la contratación y el plan sigue activo hasta el final del periodo pagado.
- Si un pago falla, mantenemos el plan tres días de gracia y después pasa a Gratis sin perder tus datos.
Derecho de desistimiento
Como consumidor tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir sin justificación, escribiendo a info@fotorie.com, y te devolveremos el importe. Al activar el plan de inmediato aceptas de forma expresa que el servicio empiece durante ese plazo; si desistes después de haberlo usado, la devolución será proporcional a la parte no disfrutada.
Suscripciones de Apple
En iPhone puedes contratar los planes mediante compras integradas de Apple. El precio y el periodo se muestran antes de confirmar. El pago se carga a tu cuenta de Apple al confirmar. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que canceles con al menos 24 horas de antelación. Puedes gestionar o cancelar la renovación en los ajustes de suscripciones de Apple y restaurar las compras desde la pantalla de planes de Fotorie. El acceso continúa hasta el final del periodo pagado. Se aplica también el contrato de licencia estándar de Apple: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/.
Beta y cambios
Quienes probaron la beta conservan el plan Fundador (todo lo de Plus) sin coste mientras exista Fotorie. Podemos cambiar precios o funciones avisando con al menos 30 días; los cambios de precio no afectan al periodo ya pagado.
Propiedad
La app, la web, las recetas y las imágenes son de VITASANE CENTROS DE NUTRICION SLP o se usan con licencia. Tus datos son tuyos.
Ley aplicable
Legislación española. Para cualquier controversia, los juzgados de Sevilla, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor.